อัปเดตล่าสุด: 2025/10/22

• ยินดีต้อนรับสู่ texobger เรามุ่งมั่นที่จะมอบเครื่องสำอางคุณภาพสูงและประสบการณ์การช้อปปิ้งที่น่าพึงพอใจให้กับลูกค้าชาวไทย แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วเครื่องสำอางจะไม่ได้รับการคุ้มครองตามการรับประกันผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิม แต่เราก็มีมาตรการคุ้มครองเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ นโยบายการรับประกันของเรามีดังนี้:
• การรับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์
• เรารับประกันว่าผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นของเราผ่านการทดสอบคุณภาพอย่างเข้มงวดและเป็นไปตามมาตรฐานสากล
• หากคุณพบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ โปรดติดต่อเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า
• การรับประกัน
• การรับประกันครอบคลุมเฉพาะปัญหาของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากข้อบกพร่องในการผลิตเท่านั้น ไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธีหรือเหตุผลส่วนตัว
• การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงบรรจุภัณฑ์ที่เสียหาย การแพ้ผลิตภัณฑ์ หรือประสิทธิภาพที่ไม่ดี แต่เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
• ขั้นตอนการสมัคร
• หากต้องการขอรับประกัน โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทางโทรศัพท์หรืออีเมล พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ หลักฐานการซื้อ และคำอธิบายปัญหา
• เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
• วิธีแก้ปัญหา
• เมื่อได้รับการยืนยันว่าเป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกันแล้ว เราจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินให้ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะ
• สินค้าที่เปลี่ยนต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมและอยู่ในสภาพที่ยังไม่ได้ใช้งาน เงินคืนจะถูกโอนเข้าบัญชีการชำระเงินเดิมของคุณ
• ข้อมูลการจัดส่ง
• เรารับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าทั้งหมดเนื่องจากข้อบกพร่องในการผลิต
• ค่าใช้จ่ายในการส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากเหตุผลส่วนตัวเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ
• คำแนะนำพิเศษ
• โปรดทราบว่าเครื่องสำอางอาจให้ผลลัพธ์ที่ไม่เหมือนเดิมเนื่องจากสภาพผิวที่แตกต่างกัน เราขอแนะนำให้ทดสอบผลิตภัณฑ์ในบริเวณเล็กๆ ก่อนใช้เพื่อหลีกเลี่ยงอาการแพ้
• หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อเราได้ที่:
• โทร: 16657126825
• อีเมล: service@mail.texobger.com
• ขอขอบคุณที่เลือก texobger เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับคุณ